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Vous avez trouvé une erreur dans un calcul ? Une convention collective mal interprétée ? Une suggestion d'amélioration ? Nous sommes à votre écoute.

Signaler une erreur de calcul

Si vous pensez qu'un calculateur contient une erreur (taux incorrect, formule dépassée, avenant non pris en compte), merci de nous indiquer :

• Le nom de la convention collective concernée
• Le montant affiché et le montant attendu
• La source officielle que vous citez (article Légifrance, avenant, etc.)

Nous vérifions chaque signalement sur les sources officielles avant toute modification.

Délai de réponse

Nous traitons les messages dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés.

Questions fréquentes avant de nous contacter

Dans quel délai répondez-vous ?

Nous répondons à tous les messages dans un délai de 48 heures ouvrées. Les signalements d'erreurs de calcul sont traités en priorité car ils peuvent avoir un impact direct sur les utilisateurs. Les suggestions d'amélioration et demandes générales sont traitées dans l'ordre de réception.

Puis-je vous demander de vérifier mon calcul d'indemnité ?

Oui. Si vous pensez que le résultat affiché ne correspond pas à votre situation, envoyez-nous les informations suivantes : le nom exact de votre convention collective (ou l'IDCC visible sur votre bulletin de salaire), votre ancienneté en années et mois, votre salaire de référence brut mensuel, et le montant affiché par le calculateur. Nous vérifierons la formule appliquée et nous vous répondrons avec le détail du calcul.

Proposez-vous des consultations avec un avocat ?

Non. MonIndemnite.fr est un site d'information gratuit : il fournit des estimations basées sur les textes conventionnels officiels, mais ne propose pas de consultations juridiques personnalisées. Si votre situation est litigieuse ou complexe (ancienneté contestée, salaire variable, licenciement pour faute), nous vous recommandons de consulter un avocat spécialisé en droit du travail ou de contacter votre section syndicale.

Comment sont calculées les indemnités sur ce site ?

Chaque calculateur applique la règle légale française (1/4 de mois par année pour les 10 premières années, 1/3 au-delà) et la compare à la formule prévue par la convention collective correspondante. Le montant le plus favorable est retenu, conformément à l'article L1237-19 du Code du travail. Les formules conventionnelles sont issues des textes publiés sur Légifrance et vérifiées régulièrement.

Ce que nous ne pouvons pas faire

MonIndemnite.fr est un outil d'information et ne constitue pas un cabinet juridique. Nous ne pouvons pas vous fournir de conseil juridique personnalisé, rédiger de courriers à votre employeur ou vous représenter devant le conseil de prud'hommes. Les résultats fournis par nos calculateurs sont des estimations indicatives et ne sauraient engager notre responsabilité en cas de litige. Pour toute action en justice ou négociation formelle, faites appel à un professionnel du droit du travail.